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Política de Privacidade

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nossa aplicação.

Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas a suas preferências.

Assim, essa página consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo. É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários.

O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do seu computador. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão, como você verá no próximo tópico.

Por que usamos Cookies?

A Nairuz utiliza Cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navegação.

Assim, buscamos entender como você utiliza nossas aplicações e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você, além de lembrar de suas preferências.

Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.

Gerenciamento dos Cookies

A instalação dos cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo.

Atualmente, na primeira vez que você acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados.

Para tanto, utilizamos um sistema de alerta na página inicial de Nairuz. Dessa maneira, não apenas solicitamos sua concordância, mas também informamos que a navegação continuada em nossos sites será entendida como consentimento.

Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Você também pode configurá-los caso a caso. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

Disposições finais

Para a Nairuz, a privacidade e confiança são fundamentais para a nossa relação com você. Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança.

Assim, reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo. As mudanças entrarão em vigor logo após a publicação, e você será avisado.

Ao continuar a navegação nas nossas aplicações após essa mudança se tornar eficaz, você concorda com elas. Aconselhamos que você sempre verifique esta Política, bem como a nossa Política de Privacidade.

Política de Privacidade dos Aplicativos e Conectores Nairuz

Última atualização: 1º de outubro de 2026

1. Aplicativos e conectores abrangidos

Esta política descreve o tratamento de dados pelos aplicativos e conectores desenvolvidos pela Nairuz para apresentar indicadores empresariais em relatórios do Google Looker Studio.

Ela abrange os seguintes conectores:

Nairuz E-commerce: consulta plataformas Magento e VTEX para apresentar indicadores de faturamento e quantidade de pedidos.

Nairuz Inbound — Dinamize: consulta indicadores de campanhas, envios, automações, atividade e contagens de contatos da Dinamize, incluindo observações históricas de base disponíveis no Google BigQuery.

Nairuz Metas: consulta metas de performance cadastradas em sistema autorizado. Este conector também pode aparecer com o nome Nairuz Metas (DEV).

Nairuz BI Connectors DEV é o nome do aplicativo apresentado na tela de autorização do Google que reúne os conectores Nairuz Metas e Nairuz Inbound — Dinamize. Esse nome identifica o aplicativo de autorização, e não um quarto conector.

O Nairuz E-commerce está vinculado a outro projeto de autorização Google, cujo aplicativo é identificado como Conector Dados Looker — Nairuz. Ambos os aplicativos estão abrangidos por esta política.

2. Dados acessados

Os dados acessados dependem do conector e da configuração autorizada:

E-commerce: identificadores técnicos, datas, status, valores e moeda dos pedidos, utilizados para calcular indicadores agregados.

Inbound — Dinamize: identificadores e nomes de listas, campanhas e envios, datas, tipos de eventos, contagens de entrega, abertura, clique e outros indicadores disponíveis nos módulos configurados.

Metas: identificador técnico do cliente, período, métrica, valor, unidade e data de atualização.

Google BigQuery: registros e indicadores empresariais das tabelas autorizadas necessários aos módulos que utilizam dados históricos.

Algumas APIs de origem podem incluir informações pessoais nas respostas. Quando isso ocorre, os conectores utilizam os campos necessários ao cálculo e descartam os dados pessoais desnecessários. Os resultados entregues ao Looker Studio não incluem cadastros individuais de compradores ou contatos, como nome, e-mail, telefone, endereço ou documento.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para consultar, calcular e apresentar os indicadores solicitados, comparar resultados com metas e permitir análises nos relatórios autorizados.

Os conectores não realizam alterações de pedidos, contatos, campanhas ou metas nos sistemas de origem.

Os dados não são vendidos nem utilizados para publicidade personalizada ou comercialização de bases de contatos.

4. Autorização Google e uso de suas APIs

Os aplicativos utilizam a autorização Google necessária à execução dos conectores no Google Apps Script e à integração com o Looker Studio.

Conforme o módulo, as permissões permitem realizar requisições externas, armazenar configurações e credenciais em propriedades do Apps Script e consultar dados autorizados no BigQuery em modo somente leitura.

As autorizações pertencem a cada aplicativo e não concedem acesso irrestrito aos demais serviços ou projetos da conta Google.

O uso e a transferência de dados recebidos das APIs Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado, quando aplicáveis.

5. Credenciais e segurança

Credenciais dos sistemas de origem são mantidas em propriedades de acesso restrito do Google Apps Script, conforme o mecanismo de autenticação de cada conector.

Senhas, tokens e chaves não são incluídos nos campos dos relatórios, nas respostas de dados, no código distribuído ou nos registros de diagnóstico.

As comunicações com as APIs utilizam HTTPS. O acesso aos projetos, fontes e relatórios é administrado por permissões, conforme a responsabilidade e a necessidade de cada usuário.

6. Armazenamento e retenção

Os conectores podem utilizar memória e cache temporário para processar consultas e reduzir chamadas às APIs. Configurações e credenciais podem permanecer armazenadas enquanto a integração estiver ativa.

Dados históricos agregados de módulos específicos podem permanecer no BigQuery. As metas permanecem no sistema responsável por seu cadastro. Os serviços Google também podem manter resultados em cache e registros operacionais conforme suas configurações e políticas.

A retenção considera a finalidade da integração, as necessidades de histórico, as obrigações aplicáveis e as políticas dos serviços utilizados. Desconectar uma fonte ou revogar uma autorização não exclui automaticamente os dados históricos existentes.

7. Compartilhamento e acesso aos relatórios

Os dados são processados pelos serviços necessários à integração, incluindo Google Apps Script, Google BigQuery, Google Looker Studio e as plataformas de origem correspondentes.

Os relatórios e fontes são disponibilizados somente aos usuários autorizados. A publicação desta política não torna públicos dashboards, fontes de dados, credenciais ou informações empresariais.

8. Revogação e solicitações

O responsável pode revogar a autorização do aplicativo nas configurações de segurança da conta Google, desconectar a fonte no Looker Studio ou solicitar à Nairuz a desativação da integração.

Também pode solicitar esclarecimentos, acesso, correção ou exclusão de dados, conforme aplicável. A revogação pode interromper a atualização dos relatórios.

9. Contato e atualizações

Para dúvidas sobre os aplicativos, permissões ou tratamento de dados, entre em contato:

Nairuz — Equipe de Business Intelligence

E-mail: bi@nairuz.com.br

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos conectores e no tratamento de dados. Alterações de finalidade ou acesso serão informadas, com obtenção de nova autorização quando necessária.

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